網(wǎng)站的售后維護(hù)有沒有必要呢?
需不需要每年支付一定的維護(hù)費用呢?
有的客戶認(rèn)為平時也并不需要我們維護(hù)什么,
只是后臺添加點產(chǎn)品和新聞,就不需要維護(hù)了。
一般來說,網(wǎng)站的售后維護(hù)的主要作用是,
當(dāng)出現(xiàn)問題的時候,能及時幫你處理問題。
比如說服務(wù)器無法訪問,系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,網(wǎng)站受到黑客攻擊等各種問題時,及時處理恢復(fù)。
另一個,售后維護(hù)會定期對網(wǎng)站數(shù)據(jù)和程序進(jìn)行備份,
一旦服務(wù)器發(fā)生不可逆故障的時候,能立即恢復(fù)到*近的備份,
就單論這一點,客戶自己管理網(wǎng)站的話肯定是做不到的。
給大家講一個故事:之前有一個客戶一直有在我們這交維護(hù)費,
但是給他的感覺是每年我們沒有為他做什么事情,
他就終止了合同不再維護(hù),我們也沒有再提供維護(hù)。
然后到了2018年初到9月中旬,
勒索病毒總計對超過200萬臺終端發(fā)起過攻擊,
攻擊次數(shù)高達(dá)1700萬余次,
很多服務(wù)器都未能幸免,
這個客戶的服務(wù)器也因此崩潰,數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。
假如有我們售后維護(hù),網(wǎng)站程序和數(shù)據(jù)肯定是有備份的,可以快速的進(jìn)行恢復(fù)。
所以總結(jié)一句話,售后維護(hù)并不是平時需要一直在做什么,而是在你需要的時候,能為你做什么。