網(wǎng)站的售后維護有沒有必要呢?
需不需要每年支付一定的維護費用呢?
有的客戶認為平時也并不需要我們維護什么,
只是后臺添加點產(chǎn)品和新聞,就不需要維護了。
一般來說,網(wǎng)站的售后維護的主要作用是,
當出現(xiàn)問題的時候,能及時幫你處理問題。
比如說服務(wù)器無法訪問,系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,網(wǎng)站受到黑客攻擊等各種問題時,及時處理恢復。
另一個,售后維護會定期對網(wǎng)站數(shù)據(jù)和程序進行備份,
一旦服務(wù)器發(fā)生不可逆故障的時候,能立即恢復到*近的備份,
就單論這一點,客戶自己管理網(wǎng)站的話肯定是做不到的。
給大家講一個故事:之前有一個客戶一直有在我們這交維護費,
但是給他的感覺是每年我們沒有為他做什么事情,
他就終止了合同不再維護,我們也沒有再提供維護。
然后到了2018年初到9月中旬,
勒索病毒總計對超過200萬臺終端發(fā)起過攻擊,
攻擊次數(shù)高達1700萬余次,
很多服務(wù)器都未能幸免,
這個客戶的服務(wù)器也因此崩潰,數(shù)據(jù)無法恢復。
假如有我們售后維護,網(wǎng)站程序和數(shù)據(jù)肯定是有備份的,可以快速的進行恢復。
所以總結(jié)一句話,售后維護并不是平時需要一直在做什么,而是在你需要的時候,能為你做什么。